台灣百貨業的「不飽和」真相
你或許會感到疑惑，明明新聞報導台灣百貨業整體營收年增率僅1.5%，為什麼未來五年卻預計新增多達43家百貨與購物中心，光是今年就有8家新百貨開幕？難道業者們都瘋了嗎？遠百董事長徐旭東的一句話道破了其中的關鍵：「台灣零售市場尚未飽和。」
這並非傳統觀念中，只看營收成長率的飽和。現代零售強調的是「體驗場域」的打造，將購物、餐飲與娛樂完美結合，從而創造出新的消費需求。
過去未被滿足的社區型消費潛力，正透過新興的社區百貨，如新店裕隆城、新莊宏匯等，被逐步喚醒。
目 錄
- 台灣百貨業的「不飽和」真相
- 百貨業的新戰略：體驗、娛樂與商圈共榮
- 區域發展：北、中、南百貨戰況總覽
- 差異化競爭：日本三井不動產的成功之道
- 傳統百貨龍頭的「攻守兼備」策略
- 跨界結盟：建商與壽險集團的加入
- 2025年後的挑戰：誰能脫穎而出？
- 常見問答
百貨業的新戰略：體驗、娛樂與商圈共榮
這波百貨擴張潮中，最具代表性的莫過於大巨蛋旁的遠東SOGO Garden City。高達3.6萬坪的量體，加上五月天演唱會帶來的30萬人次朝聖人潮，讓商場業績表現亮眼。遠東SOGO總經理吳素吟更信心喊話，預期全區開幕後年營收有望突破百億元！
大巨蛋搭配Garden City，再加上鄰近的誠品松菸，成功形成了「巨蛋松菸商圈」。這不僅證明了百貨業能夠「掌握消費人口資訊、金流」，更重要的是，還能「養地，帶動周邊房價」！這種多重效益，正是業者們願意大手筆投入的重要原因。
區域發展：北、中、南百貨戰況總覽
這場百貨激戰正蔓延全台。
北部戰區
台北市未來將有至少10家新百貨加入，其中信義計畫區仍是兵家必爭之地，Sky Taipei及Garden City這兩座巨型建物勢必讓競爭更加白熱化。而南港則憑藉著軟體、會展、生技、轉運等產業優勢，成為新興的百貨戰區。
中南部戰區
台中、高雄的戰況同樣激烈。漢神集團挾帶著6.6萬坪的漢神洲際購物廣場空降，加上D-ONE第一大天地、統一置地廣場大里與崇德兩案搶市，可謂煙硝味十足。高雄未來五年更預計新增9座百貨與購物中心。年營收近300億元的漢神百貨預計2027年還將於凹子底開設新據點，而三井也將落腳鳳山，瞄準50萬人口的龐大商機。
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差異化競爭：日本三井不動產的成功之道
在這場戰役中，來自日本的三井不動產短短10年內，以外來者之姿搶下了台灣百貨市場第六大位，其成功關鍵在於獨特的差異化策略。
台灣三井不動產商業事業經營部長坂間康太分享，三井在選址上，刻意避開了三大百貨存在感強烈的精華地段，轉而選擇土地成本較低但未來發展可期的區域，並建立大坪數商場。
在空間配置上，台灣百貨平均每層樓店鋪配置約七成，而三井則將比例控制在六成以內，騰出更多「空白區域」，讓消費者擁有更舒適的空間體驗。
在品牌方面，三井每次展店都會引進數十家日系品牌，其中不乏首次來台的獨家品牌，例如Graniph開幕一個月內銷售額就達到原計畫的三倍，「哈利波特魔法之地」更是成為百貨界稱羨的坪效王。
傳統百貨龍頭的「攻守兼備」策略
面對日益激烈的競爭，傳統百貨龍頭也採取了「攻守兼備」的策略，積極應戰。
新光三越走的是「精耕、特色化」路線。例如，Diamond Towers鎖定高端精品市場，而台南小北門店則主打年輕潮流，每個據點都有明確的定位。
SOGO除了Garden City吸引年輕客群，也看到了男性市場的潛力。據悉，忠孝店今年男裝表現甚至優於女裝，復興館更將精品三大門神全面改裝，展現積極搶攻市場的企圖心。
遠百則透過Happy Go整合線上線下資源，累積超過兩百萬活躍用戶，並善用節慶舉辦特色展覽，例如與日本青森弘前市合作的「弘前展」已邁入第14年，成功創造話題與人潮。
跨界結盟：建商與壽險集團的加入
值得注意的是，這波百貨擴張潮中，建商與壽險集團也積極搶進軌道沿線開發案。未來五年，由建商主導的新百貨案預計將超過10案。
潤泰新的CITYLINK模式成為典型代表，他們選定交通節點，將商場定位為「社區型商場」，不僅能享有建案開發效益，還能坐收房東之效，創造雙贏。
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2025年後的挑戰：誰能脫穎而出？
展店只是開始，誰能撐過2025年後的消費考驗才是真正的關鍵問題。電價上漲、基本工資調升、出國潮等環境變數，都讓消費信心面臨壓力。
此外，中南部的消費潛力仍待觀察，例如台鐵高雄與鳳山車站的商場開發案雙雙流標，就顯示並非所有區域都能成功支撐商圈發展。
台灣百貨業正進入群雄割據的「戰國時代」。未來五年，各路業者將如何應戰？這場激烈的競爭格局，絕對值得我們持續關注！
常見問答
Q1：為什麼台灣百貨業在營收成長趨緩的情況下，仍持續擴張？
A1：主要原因在於業者看到了「零售市場尚未飽和」的新機會。現代百貨業強調體驗場域的打造，結合購物、餐飲、娛樂，並鎖定社區型消費需求，創造新的消費模式與商機。
Q2：大巨蛋遠東SOGO Garden City的開幕對百貨業有什麼意義？
A2：Garden City的成功，證明了百貨業除了能掌握消費人潮與金流，更能透過「養地」帶動周邊房價，形成「商圈共榮」的多重效益。
Q3：日本三井不動產如何在台灣百貨市場中脫穎而出？
A3：三井不動產採取了差異化策略，包括：避開精華區、選擇土地成本較低但具潛力的區域建立大坪數商場；在空間配置上預留更多舒適空間；以及引進大量日系獨家品牌，提升消費體驗。
Q4：傳統百貨龍頭面對競爭，採取了哪些應對策略？
A4：傳統百貨龍頭如新光三越、SOGO和遠百，採取「攻守兼備」策略。他們透過「精耕、特色化」的門市定位、鎖定新興客群（如男性市場）、以及整合線上線下資源並舉辦特色活動來應戰。
Q5：未來百貨業發展可能面臨哪些挑戰？
A5：未來百貨業將面臨電價上漲、基本工資調升、出國潮等外部環境變數帶來的消費信心壓力。此外，中南部部分區域的消費潛力仍需觀察，並非所有地點都能成功支撐商圈發展。
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